炎炎夏日，在山亭区嘉富显示项目生产车间内，员工们在四季如春的恒温环境下操作设备，一块块可随心触控的液晶显示屏经过组装和调试，即将发往巴西、迪拜、东南亚等国家和地区。嘉富显示技术（山东）有限责任公司行政负责人宗真真表示，项目自签约落地以来，不管大事小情，都离不开“项目服务专员”的贴心服务。
嘉富显示项目是去年底山亭区招引的单体投资规模最大的新一代信息技术产业项目，也是生产中高端触控液晶显示屏的标杆企业。项目签约后，山亭区第一时间成立服务专班，选派“项目服务专员”，为企业提供全过程、全方位、全天候服务，实现了从签约到建成仅用156天的速度。
“厂房建成和生产设备安装后，发现招来的员工只能满足一条生产线需要。”宗真真坦言，由于企业刚建成不久，没有足够的精力开展招工宣传，企业也不太熟悉山亭的人力资源情况，一时间，“用工难”竟成了摆在企业面前的首道难题。
如何解决企业的痛点，打通招聘工作的堵点，助力企业和求职者成功“牵手”？山亭经济开发区管委会负责联系该企业的“项目服务专员”李永接到问题反馈后，立即“变身”企业人事专员，坚持因地制宜、细处着手，采取了一系列灵活多样的“硬核操作”：免费为企业设计印刷了宣传单页，组织人员到农村大集发放；录制音视频文件，通过区内村（居）民大喇叭、微信群等方式广泛转发；走进周边职业院校，联合成立了嘉富班等教学科研实践基地，为企业提供订单式人才支持……不到一个月，“项目服务专员”先后协助企业开展各类招聘活动20余场次，顺利引进70多名新员工，从而保障了嘉富显示项目所有生产线的满负荷运转。
人才既要招得来更要留得住。“项目服务专员”聚焦企业诉求，及时汇报开发区管委会，通过积极协调各方，在翼云科创园内配套建设了职工食堂、人才公寓、派出所等，进一步提升了企业园区综合环境和服务质量。“过去外出打工个人租房子，也是一笔不小的开销。现在为我们外来务工人员提供的免费人才公寓，设施十分齐全，功能也非常完善，还有健身房、阅览室等，一下子找到家的感觉！”嘉富显示职工付洲洋高兴地说。
“‘项目服务专员’的每一项努力，都是在为山亭的营商环境做加法，让来山亭投资企业能够留得住、发展好、赚到钱。”山亭经济开发区管委会主任齐健介绍，为卸下企业“迎检”重负，让企业专注于生产经营，山亭区专门推行“企业生产安静日”制度，各项服务实行园区扎口管理，选派“项目服务专员”靠上服务，他们不仅是政策的“宣传员”，还是企业的“跑腿员”。
今年以来，山亭区为培育发展新质生产力，开辟高质量发展新领域新赛道、塑造新动能新优势，通过开展“企业服务提升年”活动，坚持到一线发现问题、在一线解决问题，已收集企业诉求171个，满意率100%；先后印发《惠企政策材料汇编》《惠企政策宣传明白纸》《惠企政策解答联系卡》12次，组织召开营商环境系列发布会6次，帮助企业破解配套、融资、人才等要素瓶颈制约60余个，累计协调投放融资、贷款11.88亿元，协助企业招聘员工3400余人。（宋伟）
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